《新蜀山OL》自运营以来,备受广大玩家的爱戴。但游戏中难免会因误操作引起装备和宠物的丢失。同时游戏中少数用户为了牟取暴利,采取了极端的手段,使用一些非法程序盗取他人帐号。对于目前玩家账号中装备及宠物的被盗或消失的问题,官方制定了相应的处理方案。
装备及宠物丢失处理方案:
一、服务器问题引起的装备及宠物丢失,通过核实确实后,直接恢复丢失的所有装备和宠物;
二、由于玩家自身原因引起的装备及宠物丢失:
1)普通角色装备丢失不予恢复;
2)6级名门以上的角色装备丢失,经核实确实后:
a:装备:补偿天机,无精铸补偿
b:神器:补偿同等琥珀,同等数量魂石,无精铸补偿
c:宠物:要求玩家重新购买一只丢弃宠物的本源,官网会将新宠物数值尽量恢复和丢失前一致
3) 8级名门以上角色装备及宠物丢失,经核实确实后:
a:装备:恢复原装备
b:神器:恢复原神器
c:宠物:恢复原宠物
装备及宠物丢失不进行恢复的情况如下:
1、无论角色名门等级,如果装备在人物死亡后爆落,且在敌对玩家守装备成功情况下引起的装备丢失,该类情况不做任何恢复处理。
2、恶意丢弃自己账号中的装备及宠物,该类情况不进行恢复操作。
特别说明:
1:游戏内8级名门的角色属于VIP用户
2:VIP用户角色内装备及宠物丢失经核实确实后,完全恢复
3:VIP用户反映其他角色装备及宠物丢失问题,不予受理,具体处理仍以丢失物品的角色名门信息为准。
4:以反馈问题时的角色名门为准
5:最终解释权归《新蜀山OL》所有
《新蜀山OL》研运团队
沪网文[2012]0388-058号 沪B2-20120111
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